存在以下几方面局限性:
1、理念高,服务质量难随其上。酒店的整体建设有一定的高水平理念,但是被现实条件限制,相关基础设备配备不到位,管理人员素质参差不齐,服务理念和顾客所感质量存有较大差距;
2、住房主体意识缺失,环境问题不够重视。房型设计千篇一律,因空间条件限制等问题,房间窗户小,甚至没有窗户,通风环境差,空气质量不好,给住客带来健康隐患;
3、客房电线设备众多,操作不便。空调电视、热水器等电线繁杂,顾客进入房间之后,辨别线路,浪费时间,从美观度上给消费者带来了不好的体验,并且,若不小心操作失误,就会带来巨大危险。
二、对比优点分析
1、技术突破,智能控电系统的强力支持,使得智慧酒店服务质量超越客户期待。
Smart控电系统,将酒店内的所有用电设备集中联控,远程控制,解决设备多、管理麻烦的问题;无线或者更少布线,客房内整体美观度提升,并且更有安全保障。除此之外,智能开关和插座,红外线遥控,高温拦阻,使得整体体验感更佳的同时,也给管理人员带来了极大的便捷性。
2、空气检测治理项目入驻智慧酒店,保障消费者和酒店人员健康安全。
智能空气检测系统,实时检测酒店内污染物,红线预警自启清净机,当检测到室内甲醛、悬浮颗粒物等超过正常值时,会发送信息到系统端,空气清净机接受信息,开启工作,过滤污染物质,置换新空气,给室内人员一个健康绿色安全的工作、休憩空间。
3、智慧酒店提供更多的价值获取,超越整体期待。
无线影音系统,无需大量布线的超强显示屏,无线麦克风红外线对频,酒店住房内给顾客带来影院、K歌房的体验,功能价值巨显;综合信息服务系统,APP掌心指令发布,PC端管控中心命令执行,消费者可以实时看得到自己的所处空气的环境状况,也促使酒店数据化、信息化、智能化管理等实现,带来巨大的科技价值。
总之,智慧酒店想对比传统酒店而言,优点颇多,随着社会经济和行业技术的进一步突破,功能也会更加强大。